Clientervaringen
Er wordt veel waarde gehecht aan hoe jij de geleverde zorg ervaart. Ik verbeter mezelf continu om de zorg nog beter aan te laten sluiten bij jouw wensen.
CQ-index
Aan het einde van elke behandeling meet ik met een vragenlijst hoe jij de behandeling hebt ervaren. Deze vragenlijst heet de CQ-index.